Häufig gestellte Fragen 

Hier findest Du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu geschenkeria.online. Erfahre mehr über unseren Shop und wie wir Dir Sicherheit und Vertrauen bieten

Wie kann ich sicher sein, dass die Produkte von guter Qualität sind?

Bei geschenkeria.online legen wir grossen Wert auf die Auswahl hochwertiger Produkte. Jedes Produkt wird sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass es unseren Qualitätsstandards entspricht.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, wir bieten eine 14-Tage-Rückgabegarantie für unsere Produkte Wenn Du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist, kontaktiere uns einfach innerhalb der 14 Tage Frist nach Erhalt Deiner Bestellung, und wir werden eine Lösung finden. Bitte beachte, dass die Rücksendung in einwandfreiem Zustand erfolgen muss und die Versandkosten vom Käufer übernommen werden.

Wie lange dauert der Versand und welche Versandoptionen gibt es?

Der Versand erfolgt über die Post und dauert den üblichen Postwege. Alternativ können Produkte nach Vereinbarung auch vor Ort abgeholt werden. 

Habt ihr ein Ladengeschäft oder nur den Onlineshop?

Aktuell gibt es unsere Produkte hauptsächlich online. 

Können auch individuelle Geschenke auf Anfrage erstellt werden?

Ja, individuelle Geschenke können nach Absprache erstellt werden. Kontaktiere uns unter geschenkeria@gmx.ch. Wir werden uns dann mit Dir in Verbindung setzen, um ein passendes Geschenk zu gestalten.